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Widerrufsrecht / Rückgaberecht

ForgeProject / FORGE — Thomas Leonhardt

Kein Widerrufsrecht bei digitalen Produkten nach Zugang

    Wichtiger Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Produkten, sobald der Download begonnen hat oder der Zugang gewährt wurde — sofern der Käufer vorab ausdrücklich zugestimmt hat und bestätigt hat, dass er mit der Erfüllung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist einverstanden ist und sein Widerrufsrecht damit verliert.
  

Rechtsgrundlage

Gemäß Art. 16 lit. m der Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU besteht kein Widerrufsrecht für die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Für Käufer mit Wohnsitz in Deutschland entspricht dies § 356 Abs. 5 BGB.

Was kein Rückgabegrund ist

Nach erfolgtem Zugang / Download wird keine Rückerstattung gewährt für:

— „Gefällt mir nicht" oder „hat meine Erwartungen nicht erfüllt"
— „Falscher Kauf" oder „habe mich geirrt"
— Inkompatibilität mit bestimmter Software, die nicht im Listing als Voraussetzung angegeben war
— Änderung der Absicht nach dem Kauf

Ausnahme: Technischer Defekt

Sollte eine gekaufte Datei technisch defekt sein (z. B. korrupt, nicht öffenbar, Download nicht möglich), wird nach Meldung an info@dominium-game.com eine fehlerfreie Ersatzdatei bereitgestellt. In diesem Fall besteht Anspruch auf Nacherfüllung, nicht auf Erstattung.

Kontakt

Bei Fragen: info@dominium-game.com